Els nostres valors
- Orientació al client
La base de totes les nostres activitats és la vocació de servir i satisfer els clients.
- Excel·lència
L'excel·lència en la prestació de serveis és la nostra prioritat.
Per assolir-la, treballem amb un sistema integral de gestió on: l'orientació al client, el lideratge, la implicació de les persones, la protecció de l'entorn, la millora contínua i la innovació són els nostres principis fonamentals d'actuació.
Per tal de garantir aquests principis:
- Hem obtingut el reconeixement de la nostra competència tècnica en les activitats d'inspecció tècnica de vehicles mitjançant l'acreditació d'ENAC, d'acord amb els criteris de la norma UNE-EN ISO/IEC 17020:2004.
- Hem obtingut l'acreditació d'ENAC per a l'activitat de verificació d'aparells taxímetres, d'acord amb els requisits establerts a l”annex II del Reial decret 889/2006.
- També hem certificat el nostre sistema de gestió d'acord amb els requeriments de la norma UNE-EN-ISO 9001:2008.
- La nostra consciència de la necessitat d'una societat sostenible ens ha animat a obtenir la certificació mediambiental d'acord amb la norma UNE-EN-ISO 14001:2004.
La nostra organització entén que tots aquests esforços han de servir per fer realitat el nostre gran somni i la nostra raó d'ésser: vetllar per la seguretat viària dels ciutadans i reduir el risc d'accidents a les nostres carreteres.
Ens complau saber que la nostra feina contribueix a assolir aquest propòsit.
- Flexibilitat
Ens adaptem als continus canvis de l'entorn per tal de satisfer les necessitats del mercat.
- Innovació
Treballem contínuament amb proves pilot on experimentem amb tecnologies que després implantarem a les nostres estacions Applus+ Iteuve.
